TWINFAX von com2 ist die zeitgemäße, professionelle Lösung für das Versenden, Empfangen und Speichern von Fax-Dokumenten. Der Fax-Server umgeht Medienbrüche. Das spart Zeit sowie Geld und macht das Faxen komfortabel. Die Anwender empfangen und senden Dateien im pdf- und/oder tif-Format direkt von ihrem Arbeitsplatz.
TWINFAX erfüllt alle Ansprüche an einen professionellen Einsatz. So bietet der Server Möglichkeiten des Seriendrucks und von Rundsendungen. Die Lösung ist zuverlässig und bewährt. Seit 1988 ist TWINFAX von der Post zugelassen und seit 1998 von SAP zertifiziert. Bei mehr als 2000 Server-Installationen mit Zigtausenden von Clients zählt TWINFAX zu den führenden Produkten im Markt. Dank virtueller CAPI passt TWINFAX auch in modernste, virtualisierte IT-Umgebungen
Herkömmliche Fax-Geräte dagegen erfordern manuelle Bedienung. TWINFAX erspart viele Wege zum Fax-Gerät und jegliche Wartezeit. Außerdem erlaubt die com2-Lösung das Bündeln von Fax-Empfangsnummern auf wenige ISDN-Anschlüsse. Das reduziert auch die Kosten für die Telefonleitungen deutlich.
Fax-Empfang und Fax-Versand laufen zumeist über den E-Mail-Server (Fax2Mail, Mail2Fax). Für die Anwender macht es damit kaum einen Unterschied, ob sie Nachrichten per E-Mail oder per Fax verschicken und erhalten. Allerdings bekommt man für die Faxe eine Quittung. Zudem ist Fax deutlich sicherer als E-Mail, da es gegen Mitlesen geschützt ist.
Wenn die Benutzer eine eigene Fax-Durchwahl bekommen, landet die Fax-Nachricht in dem jeweiligen E-Mail-Postfach. Der Empfang von Fax-Dokumenten lässt sich per E-Mail anzeigen. Ein Journal führt Buch über alle Fax-Vorgänge, nichts geht verloren.
Die Anwender können individuelle Deckblätter nutzen oder auf zentrale Konfigurationen zurückgreifen. Es gibt Möglichkeiten für eigene Sendekennungen und Kopfzeilen pro Benutzer. Für Bestellungen und Mahnungen beispielsweise lassen sich ganze Formulare hinterlegen.
Alle Dokumente, die sich in Windows drucken lassen, können mit TWINFAX vom Arbeitsplatz aus versandt werden (Print2Fax). Dazu dient ein Client-Druckertreiber, der auf allen Windows-Systemen zur Verfügung steht.
Der Fax-Client für Windows kann auch parallel zur Integration in Mailserver (Microsoft Exchange, Lotus Domino), in Systeme (Unix, Linux, IBM iSeries (AS/400), BS2000) oder in Geschäftsanwendungen (ERP-, CRM- und Warenwirtschaftssysteme) genutzt werden.
Natürlich lässt sich jedes Fax auch ausdrucken (Fax2Printer). Wird dem Anwender ein Drucker zugeteilt, dann funktioniert es wie bei einem herkömmlichen Fax-Gerät; alle Faxe liegen in Papierform im Drucker. Dabei ist die Kapazität bei entsprechender Auslegung der Übertragungskanäle im Vergleich zu einem Faxgerät nahezu unbegrenzt.
TWINFAX eignet sich für Installationen mit 5, aber auch mehr als 1000 Benutzern. Diese Fax-Lösung ist sowohl bei Handwerkern als auch in Konzernen im Einsatz. Fax-Funktionen wie Serienbrief (Massen-Versand), Rundsendungen, Fax mit qualifizierter elektronischer Signatur und mögliche Verwendung von Steuerzeichen sorgen für die Beliebtheit. Die Versandintervalle sind frei wählbar.
Aber auch die technische Flexibilität ist attraktiv. TWINFAX läuft auf allen gängigen Windows-Systemen inkl. Windows Server 2019, Windows Server 2022, Windows 10 und Windows 11. Zudem unterstützt der Fax-Server verschiedene Office-, Groupware- und Workflow-Server. Dazu gehören z.B. Exchange von Microsoft einschließlich Exchange 2019, Lotus Domino von IBM und Microsoft Dynamics (vormals Navision).
Zu den daraus resultierenden Vorteilen gehören Adressbuchschnittstellen, Datenbankunterstützung (ODBC) sowie der Zugriff auf zentral verwaltete Benutzerdaten per LDAP.
TWINFAX funktioniert in gewachsenen IT-Strukturen. Der Fax-Server von com2 unterstützt beispielsweise Terminal-Server-Clients. Auch Großrechner stellen kein Problem dar. Mit TWINFAX können Anwender direkt vom Host faxen und mailen, sogar mit dem Firmenlogo versehen.
Die Anwender können das Faxsystem somit aus unterschiedlichen Unternehmens-Applikationen nutzen, beispielsweise aus SAP NetWeaver und Microsoft Dynamics NAV (Navision)-Anwendungen. Dabei tritt die TWINFAX-Oberfläche in den Hintergrund, ohne dass die Nutzer auf Fax-Funktionen verzichten müssten. Das erübrigt jegliche Mitarbeiterschulung – für die com2-Fax-Lösung.
TWINFAX passt auch in virtuelle Welten. Unabhängig davon ob VMware, XEN oder Hyper-V im Einsatz ist, der Fax-Server TWINFAX läuft auch ohne Hardware auf allen Virtualisierungs-Plattformen.
Durch die Integration einer Remote-CAPI kann der Server über TCP/IP mit Ihrer Telefonanlage, Ihrem Bintec-Router oder Ihrem SIP-Anbieter kommunizieren.
TWINFAX lässt sich mit Hilfe der zertifizierten XCAPI von TE-System zum Faxen einfach an beliebige VoIP Anlagen anbinden.
NEU: Mit Treiberverbesserungen, die zu besonderer Arbeitserleichterung im VoIP Umfeld führen.
Im Zuge der Umstellungen von ISDN auf VoIP können bei der Übertragung von Faxen Fehler wie „Verbindungsabbruch“ oder „Protokollfehler“ auftreten. Diese entstehen bei frequentierten IP Strecken. Beim Faxversand über VoIP werden analoge Faxsignale in IP Pakete (UDP) aufgeteilt und beim Empfänger wieder zusammengesetzt. Wenn es dabei zu Verzögerungen bei der Kommunikation kommt, bricht das empfangende Faxgerät die Übertragung mit einem Fehler ab.
TWINFAX wurde dahingehend optimiert, dass bei einem solchen Fehler sofort mit der abgebrochenen Seite fortgefahren und bis zum erfolgreichen Ende übertragen wird.
So spart sich der Anwender Zeit, mühevolle Wahlwiederholungen und der Empfänger erhält auch bei Übertragungsproblemen das Fax wie bei einer fehlerfreien Übertragung.
Hier ist größtmögliche Kompatibilität geboten: TWINFAX unterstützt alle ISDN Router bzw. Karten, welche CAPI 2.0 mit Fax bieten.
TWINFAX ist zertifiziert für alle BINTEC Router/Telefonanlagen mit Fax-CAPI.
Ein Faxserver ist ein System, das es ermöglicht, Faxe zu senden und zu empfangen, ohne dass dafür physische Faxgeräte notwendig sind. Der Server ist gewöhnlich mit einer oder mehreren Faxleitungen verbunden und kann Faxe digital verwalten und verteilen.
Ein Faxserver wandelt eingehende Faxe in ein digitales Format um und leitet sie an die entsprechenden Empfänger weiter, etwa per E-Mail, Drucker oder in einen Netzwerkordner. Umgekehrt können Dokumente vom Computer aus über den Faxserver als Fax versendet werden.
Faxserver ermöglichen eine effizientere Verwaltung des Faxverkehrs, sie reduzieren die Kosten für Hardware und Verbrauchsmaterialien und verbessern die Archivierung und Suche nach Faxdokumenten. Außerdem bieten sie verbesserte Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen.
Der TWINFAX Faxserver ist so konzipiert, dass er sich in gängige Netzwerkumgebungen integrieren lässt. Für eine reibungslose Integration sollten Sie jedoch auf die Systemanforderungen und die Kompatibilität mit Ihrer vorhandenen IT-Infrastruktur achten.
Ja, die Faxserverlösung TWINFAX unterstützt den mobilen Zugriff über Mail2Fax und Fax2Mail, sodass Benutzer von überall aus Faxe senden und empfangen können, sofern sie über eine Internetverbindung verfügen.
Ja, Faxe können über einen Faxserver automatisiert werden. So lassen sich Dokumente automatisch an eine Liste von Empfängern faxen oder eingehende Faxe können nach vorgegebenen Regeln automatisch zugestellt werden.
Nein, Faxe können mit einer digitalen Signatur versehen werden, bevor sie gesendet werden.
Die Archivierung erfolgt digital. Der TWINFAX Faxserver kann eine Kopie jedes gesendeten und empfangenen Faxes speichern, das dann dauerhaft abrufbar ist. Die Archivierungseinstellungen können in der Regel an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden.
Die Kapazität eines Faxservers hängt von der Anzahl der verfügbaren Leitungen ab. TWINFAX kann Tausende von Faxe täglich verarbeiten, kann aber auch für kleinere bis mittlere Unternehmen ausgelegt werden.