Bereits seit über 20 Jahren arbeitet die com2 GmbH mit SAP als Partner zusammen. Seit 2009 ist TWINFAX für die RFC-Schnittstelle BC-CON auch als ‚Unicode Ready‘ von SAP zertifiziert.
Im Zuge dieser Zertifizierung wird auch die Registration unserer Faxlösung am SAP System Landscape Directory (SLD) unterstützt.
Durch den modularen Aufbau und seine Flexibilität ist TWINFAX besonders bei der Integration in Geschäftsanwendungen sehr erfolgreich. Als TWINFAX für SAP fügt sich das Faxsystem in idealer Weise in die SAP-NetWeaver (R/3)-Umgebung ein, denn TWINFAX für SAP NetWeaver (R/3) ist über die Connectoren für BC-SMTP oder BC-CON direkt an den SAP-Kommunikationsserver SAPconnectangebunden.
Auch in heterogenen Umgebungen aus SAP- und anderen Unternehmensanwendungen bietet TWINFAX das volle Leistungsspektrum für beide Welten. SAP NetWeaver (R/3)- und PC-Anwender mit Windows-/Linux-/Unix- und anderen Systemen können parallel alle Funktionen des TWINFAX Faxservers ohne Einschränkung nutzen.
Im Jahr 2012 erfolgte nun die Zertifizierung von TWINFAX, als erste Fax-Lösung aus Deutschland, für die neue SAP-Schnittstelle BC-SMTP 6.40, die sowohl den Benutzern als auch Administratoren viele zusätzliche Vorteile und Erleichterungen bietet. Zudem können bestimmte Anwendungszenarien für eingehende Dokumente nur über die BC-SMTP-Schnittstelle erfolgen (Eingangsverteilung, Transaktion SO50), d.h. über den Faxconnector TWINFAX BC-SMTP können Faxe direkt in SAP-Anwendungen empfangenwerden.
Der RFC-basierte TWINFAX-Faxconnector für BC-CON kann weiterhin verwendet werden. SAP empfiehlt jedoch, auf SMTP-basierte Lösungen umzusteigen. RFC-Knoten können ab SAP NetWeaver 7.3 nur noch über die Transaktion SCON gepflegt werden.
Der Versand von Faxen erfolgt direkt aus den SAP NetWeaver (R/3)-Anwendungen wie SAP ERP, SAP CRM, aus SAPoffice und SAPmail. Alle Dokumente, deren Druck durch SAP NetWeaver bzw. R/3 unterstützt wird, können auch mit TWINFAX gefaxt werden (auch Formulare und Grafiken). TWINFAX führt außerdem genau Protokoll über den Faxverkehr und stellt detaillierte Journale bereit. Status- und Fehlerrückmeldungen von Faxen können direkt in SAP-Office eingesehen werden.
Über eine zugeordnete Durchwahlnummer (DDI number) können eingehende Faxdokumente für SAP-Anwender direkt in das SAP-System weitergegeben und dem Benutzer bzw. der empfangenden Anwendung zugestellt werden (mit BC-SMTP). So hat jeder NetWeaver-Anwender mit TWINFAX sein persönliches Faxsystem in SAP, wodurch die Faxkosten deutlich gesenkt werden. Empfangene Fax-Dokumente können direkt als TIFF oder PDF angesehen und weiterverarbeitet werden.
TWINFAX leitet unmittelbar alle Statusmeldungen über den Faxverkehr via BC-CON oder BC-SMTP direkt an Ihr SAP NetWeaver-System weiter. Somit sind die Anwender jederzeit über ihren Faxstatus informiert.
Dem Administrator stehen umfangreiche Monitoring- und Analysemöglichkeiten im SAP System zur Verfügung.
Die direkte Anbindung des Faxsystems TWINFAX an SAP bietet viele entscheidende Vorteile:
Für alle Anwender im Unternehmen steht der volle Leistungsumfang des Faxsystems TWINFAX auch außerhalb von SAP NetWeaver bzw. SAP R/3 zur Verfügung: